不得不說,前天(7月29日)Windows10借著發(fā)布會徹底火了一把:各大科技媒體上關于Windows10的消息鋪天蓋地;用戶的反應也極為熱情,有不少人第一時間里紛紛升級Windows10。據(jù)360的數(shù)據(jù),在不到一天的時間里,僅僅通過360渠道升級為Windows10的用戶已經(jīng)達到了數(shù)十萬。
看來,Windows10桌面版的確大受歡迎;但我們是否就因此而可以說Windows10已經(jīng)成功了呢?不然。微軟的野心絕不止于此;它并不甘心僅僅做一個日趨衰微的桌面操作系統(tǒng)平臺的霸主,它更看重的也許是Windows10背后的跨平臺大一統(tǒng)戰(zhàn)略,或者更直接一點,就是日趨主流的移動操作系統(tǒng)平臺。
雖然許多人認為微軟Windows10Mobile打破移動操作系統(tǒng)格局的概率幾乎為零;但是對于微軟來說,獲取移動操作系統(tǒng)市場份額固然重要,但也許更重要的是在當前的移動操作系統(tǒng)格局中具備更大的影響力。借用小米常用的一個詞匯:參與感。
市場份額≠影響力
根據(jù)市場調(diào)研機構IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年Android占據(jù)了81.5%的移動操作系統(tǒng)市場份額,蘋果iOS為14.8%,而位列第三的是微軟WindowsPhone的2.7%。從數(shù)據(jù)來看,整個移動操作格局已經(jīng)形成了Android和iOS處于統(tǒng)治地位、WindowsPhone在生存邊緣線上苦苦掙扎的格局;而且這個格局變得非常穩(wěn)固,短時間內(nèi)很難再被打破了。
但在此我們需要思考一個問題:蘋果推出iOS,是希望用戶在iPhone上體驗到自己構建和控制的應用生態(tài)服務,從而賣出更多的iPhone手機;谷歌推出android,是希望廣大用戶能夠通過Android操作系統(tǒng)使用自己強大的谷歌服務;同樣的道理,微軟力推WindowsPhone也同樣是希望自家的各項服務能夠被越來越多的用戶所接受和使用。
所以,操作系統(tǒng)平臺本身很重要;但平臺本身的價值有限,其最終指向是背后的產(chǎn)品或服務;尤其是對于微軟和谷歌而言,它們兩家并非以硬件產(chǎn)品為主要的利益支撐,而是希望通過掌握操作系統(tǒng)平臺來推出相關服務,從而擴大自己在用戶那里的影響力。
在上述兩大操作系統(tǒng)格局中,蘋果對于iOS有著絕對的掌控力;但是對于占據(jù)81.5%市場份額的Android而言,情況就比較復雜了。谷歌本來是想通過Android系統(tǒng)來搭載和推廣自己的服務,但是由于Android的開放性,許多手機廠商紛紛對Android進行了深度定制,紛紛去除了谷歌服務框架;尤其是在中國市場,由于眾所周知的原因,谷歌服務被完全去除。這就意味著,即使Android在中國的市場占有率超過了70%,也絲毫不意味著谷歌對中國市場有著多大的影響力。
從某種意義上來說,由于相關服務在Android系統(tǒng)上遭到徹底去除,谷歌在中國市場上的影響力幾乎為零。而根據(jù)2014年的數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機市場約占全球智能手機市場的近30%。
也就是說:占據(jù)了移動操作系統(tǒng)市場份額并不直接等同于,擁有了對于用戶的影響力;尤其是Android平臺。
平臺滲透&參與感
對于微軟而言,WindowPhone的確份額很小,只有2.7%,影響力也甚為有限;但有一點可以肯定的是:微軟必然不會放棄移動操作系統(tǒng)平臺的拓展。同時,根據(jù)IDC在今年5月份發(fā)布的預測數(shù)據(jù),2019年WindowsPhone系統(tǒng)智能手機將達到5.4%的市場份額。
以上只是從移動操作系統(tǒng)市場份額的角度去說;其實微軟從來沒有放棄過用各種方式在Android和iOS版本上擴展自己的影響力。
自從納德拉上臺以后,微軟在Android和iOS平臺上相繼推出了免費的Office套件,其中iPad版本上架第一天就位居AppStore榜首;Android版本也已經(jīng)全面上線。同時無論是必應搜索、必應地圖,還是officelens,甚至是最新的Cortana語音助手,這些微軟旗下的王牌應用,都已經(jīng)或者將要登錄Android或者iOS平臺。
微軟所做的不止這些:為了盡可能地推廣自己的服務,微軟通過先是在今年3月份與三星、戴爾達成協(xié)議,在生產(chǎn)的Android設備上預裝辦公應用。4月,微軟又與被媒體稱之為“世界第三大操作系統(tǒng)”的Cyanogen達成協(xié)議,微軟旗下的Bing、Skype、OneNote、Outlook和Office套件都將以捆綁的方式登陸CyanogenOS。5月份,微軟繼續(xù)發(fā)力,與包括中國廠商海爾在內(nèi)的全球20家廠商達成協(xié)議,在出廠的Android平板設備上預裝自家的辦公應用。
由此可見,微軟已經(jīng)深深地意識到這樣一點:既然移動操作系統(tǒng)平臺的最終指向是服務,那微軟完全可以在WindowPhone(以后將改名為Windows10Mobile)的移動操作系統(tǒng)市場份額眼下增長乏力、短期增長無望、長期增長空間不大的情況下,通過各種可能的方式來在兩大平臺上推廣自己的服務。這樣一來,即使市場份額不高,但微軟依然在整個移動操作系統(tǒng)平臺充滿了參與感和存在感。
從某種意義上而言,微軟所采用的這種通過向兩大移動操作系統(tǒng)平臺滲透以擴大自身影響力的方式,是一種“曲線救國”的方式。雖然這種方式會讓許多WindowsPhone的粉絲們失去了能夠獨自享用微軟服務的優(yōu)越感,但是對于微軟而言,這無疑是全面提升自己影響力的最好方式。
統(tǒng)一平臺戰(zhàn)略@Windows10
以上談了這么多,是時候來談談桌面版Windows10對于微軟在移動操作系統(tǒng)平臺戰(zhàn)略上的重要作用了。
Windows10相對于目前微軟最受歡迎的操作系統(tǒng)版本W(wǎng)indows7而言,不僅僅是系統(tǒng)界面、操作方式和交互邏輯的變革;更重要的是理念的變革。這個理念就體現(xiàn)在微軟所謂的“云服務”上。通過Windows10,微軟希望用戶數(shù)據(jù)更多地保存在“云”上,從而使得用戶在任何屏幕尺寸的終端、任何操作系統(tǒng)平臺上都能生產(chǎn)、使用、分享自己的數(shù)據(jù)文件,從而產(chǎn)生更好的辦公體驗。
所以,在任何一臺裝有Windows10的電腦上,微軟都會要求用戶登錄微軟賬號;用戶唯有通過登錄這個賬號,才能夠下載使用Windows應用商店中的各種程序,同時將相關的應用數(shù)據(jù)傳送到“云端”——Onedrive上,以方便用戶在其他平臺客戶端上能夠同步使用。當然,如果沒有微軟賬號,雖然也可以像Windows7那樣正常使用電腦,但是卻無法獲得Windows10主打的云服務,也無法獲取全新的Windows應用;在使用體驗上是非常不完美的。
從Windows10桌面版目前的火爆程度來看,會有越來越多的用戶擁有一個微軟賬號;而微軟早已為此做好了準備,無論是界面簡約的Outlook網(wǎng)頁版郵箱,還是Windows10上已經(jīng)預裝成功并且體驗良好的Mail應用,用戶都有足夠的理由注冊一個Outlook賬號;再加上微軟更為擅長的日歷、聯(lián)系人、Office等辦公應用,微軟此番要通過Windows10在人們的桌面辦公領域乃至整個互聯(lián)網(wǎng)體驗方面刷足存在感。
然后我們不要忘了:微軟還推出了網(wǎng)頁版的Office和云端服務,這就使得微軟服務直接植根在云端上。不僅如此,最重要的是:微軟的全線辦公產(chǎn)品比如Office應用、Onedrive云盤、Outlook郵箱客戶端等產(chǎn)品已經(jīng)全面登錄了Android和iOS平臺。這就意味著,只要用戶愿意,他們一樣可以在自己的Android手機或者iPhone上使用同樣體驗的微軟辦公服務;而且這種體驗是無縫的,跨平臺的。
這樣一來,即使Windows10Mobile的市場份額依然很低,但是憑借Window10桌面操作系統(tǒng)所引領的云服務和跨平臺辦公體驗,微軟可以通過另外一種思路,跨過移動操作系統(tǒng)的界限,從而到達它所向往的“云服務”的新境界。
小結
微軟新任CEO納德拉上臺之后,提出了“移動為先,云為先”的嶄新戰(zhàn)略;只不過在我們看來,微軟的改變除了上述口號,還可以加上這句話:參與感為先。這不僅體現(xiàn)上微軟對于在全球兩大移動操作系統(tǒng)平臺上的種種參與動作,也可以體現(xiàn)在此次Window10操作系統(tǒng)背后的全球600萬Insider用戶,甚至可以體現(xiàn)在微軟舉辦Windows10慶;顒拥娜13個城市。
最后,我們要說:可能微軟無法真的通過Windows10和以后的Windows10Mobile顛覆iOS和Android的地位,但也許Windows10Mobile存在的意義并不是非得去顛覆什么,而只不過是在整個移動操作系統(tǒng)領域獲得存在感和參與感罷了。
但正如哲學家黑格爾所言:存在即合理。如果Windows10的存在能夠讓我們在早已審美疲勞的Android和iOS之外獲得不一樣的使用體驗,那應該是一件值得慶幸的事。