拖欠供應商貨款已經(jīng)成為京東在其合作伙伴圈一個公開的秘密。不過,這次點火的是一個“不知趣”的外國供應商。
這家名為丹麥商品中心(Danishowroom)的公司,今年4月正式入駐京東全球購平臺,按照合作協(xié)議的規(guī)定,京東公司應按月支付貨款,但是,至今沒有支付一分錢,拖欠其貨款三個月,款額約40萬元左右。
7月6日,丹麥上海領(lǐng)事館發(fā)函京東,交涉拖欠貨款。很明顯,京東此前低估了這次事件的嚴重性,動用大使館出面這事會讓京東吃不了兜著走,國際名聲也會受到嚴重影響,所以,京東在收到領(lǐng)事館發(fā)來的函件之后,立馬做出承諾,表示將于本周內(nèi)退款。丹麥公司方面表示,“如果京東不能按照承諾付款,我們會繼續(xù)交涉,上海領(lǐng)館會提交給北京大使館。”
這并不是京東首次爆發(fā)拖欠供應商貨款。時間回到兩個月前,京東和物流合作伙伴鴻海就對簿公堂。因違約棄租上海青浦倉庫,致使鴻海環(huán)球損失5.5億元,這原本是京東在華東租用的重要物流倉儲基地。鴻海環(huán)球方面的人士透露,“違約只是表象,真實原因是京東資金緊張,無法支付既定的租金,不惜用違約的方式來和多年合作的鴻海鬧掰。”
有大使館撐腰就是不一樣的待遇,苦了那些沒有背景的公司,只能選擇“要么忍,要么滾”。還記得鬧得最兇的一次是2013年,阿芙精油投訴京東,稱京東拖欠其貸款長達13個月,數(shù)額超過300萬。阿芙精油創(chuàng)始人孟醒(雕爺)則在微博炮轟京東。其表示,京東號稱賬上趴著150億元現(xiàn)金,卻把合同賬期1個月的貨款拖到了13個月。京東鎖死第三方賣家的后臺,強制參與價格戰(zhàn)。最后,阿芙精油無奈選擇了“滾”,從京東撤店,雕爺只留下一句話,“謝謝,我玩不起,也不打算陪你玩。”
還有更狠的,知名女裝品牌歐時力曾被京東拖欠5000元的保證金半年,遠超合同規(guī)定時間。
資金緊張,京東上演“新財技”
最近我接觸到一位京東前高管,打聽到不少內(nèi)幕,綜合看來這種拖欠貨款、保證金的做法,正是一項京東施展的“新財技”。
根據(jù)這位深喉爆料,一般來講,京東給供應商的付款周期是45-60天。但是,京東視不同的商家,給不同政策。比如寶潔這種大商家,京東5-10天就得乖乖給給人家付款,但如果你是中小商家,那就是京東說了算了,拖你半年也是常事。
根據(jù)爆料稱,劉強東在內(nèi)部開會時稱,京東未來生錢的部門有兩個:1、物流;2、金融。但是,物流方面目前遇到了一些問題,京東在上海的無敵大倉庫“亞洲1號”遇到了資金周轉(zhuǎn)困難。京東原本打算在全國做6個“亞洲1號”,但目前只有上海的投入使用,但訂單量少,效率低下,已經(jīng)入不敷出。那么,目前只能靠“金融”部門來實現(xiàn)錢生錢的“新財技”。據(jù)說,京東金融從銀行、券商挖了一堆高管,堪稱豪華團隊,目前已經(jīng)500多人,其中有一只投資理財團隊,專門研究如何將專門研究如何將趴在京東上的錢生錢,所以供貨商的錢其實是被京東用來理財了。
拖欠供應商的貨款只是冰山一角。B2C電商市場的競爭已到白日化,隨著移動應用的井噴,流量入口開始分散,京東感受到了前所未有的壓力。
艾瑞咨詢近期發(fā)布的2015Q1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場數(shù)據(jù)顯示,京東市場份額占到了22.8%,遠落后于天貓,同時和唯品會、蘇寧易購、國美在線、1號店等垂直B2C的差距越來越近。
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逆水行舟,不進則退。京東一方面開足馬力,拉著“靠山”騰訊展開投資,尋求細分市場的機會,從投資易車,到天天果園,到金蝶軟件,再到大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance。另一方面,京東在不斷擴充體量,從招商做大開放平臺,京東開啟了“阿里模式”,全球化、金融化、數(shù)據(jù)化、平臺化。阿里巴巴用15年積累的用戶數(shù)據(jù)、商家數(shù)據(jù)、以及平臺管理模式,被京東全部照搬。但只得其行未得其髓。
一位國內(nèi)知名PE人士認為,京東缺錢已經(jīng)不再是個秘密,但作為上市公司有著天然的融資渠道。不過,融資的前提是需要資本市場看到一個健康有想象力的京東,而不是一個走投無路的京東。
然而,截至目前,京東并沒有獲得一個很好的機會去融資。而隨著中概股的私有化潮,美資本市場針對中概股的集體訴訟到了空前的地步。“京東現(xiàn)階段融資不是個好機會,且要付出高昂的成本。”上述PE人士稱。
拖欠供應商的貨款只是第一步,京東拆東墻補西墻之外,開始了新的財技。
近日,美國投資機構(gòu)JCapital發(fā)布了一篇題為《京東已成批發(fā)商》的分析報告,京東嚴重誤導了投資者,存在眾多問題。其中之一,就是30%-50%銷售額來自線下批發(fā)商,而不是賣給真正的消費者。這些批發(fā)交易沒有給京東帶來任何價值,僅僅是抬高了銷售額數(shù)字,這部分業(yè)務的利潤率為負,其存在就是為了制造高GMV的海市蜃樓。
飲鴆無益于止渴。京東財技的背后,將隱患深深埋下,同時面臨資金短缺下的崩盤。
模式之殤,自營悖論下的平臺化遷徙
自營模式逐步成為京東高增長,乃至走向盈利的沉重包袱。
2015年3月3日,京東發(fā)布2014年第四季度財報及全年業(yè)績報告,京東第三方平臺業(yè)務呈井噴式增長。財報顯示,2014年第四季度,京東的開放平臺交易額(GMV)同比增長220%,達到人民幣374億元;2014年全年,開放平臺的GMV首次超過1000億元,GMV占比達到39%。
受益于開放平臺業(yè)績的暴增,京東在資本市場也獲得了多個機構(gòu)關(guān)于股票增持的評級。劉強東甚至在公司年會上直言平臺更賺錢的秘籍,“我們還可以有賺錢的方式,只要睜一只眼閉一只眼,讓賣水貨和假貨的商家大量入駐京東我們可以賺取利潤。從水貨假貨商家上,平臺可以賺取巨額的廣告費。”
劉強東的“戲言”卻成了公司員工執(zhí)行的標桿。今年開始后,京東被央視、以及各地都市媒體媒體頻繁曝光假貨、二手貨的問題,消費者有關(guān)京東的投訴不勝枚舉。值得注意的是,售假的同時,京東員工為了完成公司交付的業(yè)績KPI指標,開始支招商家進行刷單。
開放平臺粗狂式地發(fā)展,給京東帶來了假貨、物流服務差、維權(quán)困難等消費者體驗差的一系列問題。同時,京東的員工為了搭上高速發(fā)展的快車,開始利用刷單來粉飾業(yè)績。一位前京東中層管理者透露,京東開放平臺的同事在內(nèi)部顯得更有話語權(quán),甚至認為是他們養(yǎng)活了還處在不斷虧損的自營業(yè)務。
就在內(nèi)部爭論自營和開放平臺誰是主流的時候,劉強東用實際行動來證明,天平已經(jīng)傾向開放平臺:1)京東不斷招商,引入品牌商進駐開放平臺,開設(shè)官方旗艦店;2)京東效仿阿里巴巴,不斷走出去,和各個國家政府合作,開設(shè)“國家館”。(京東只是羅列了外國的商品自稱國家館);3)京東用拖欠供應商的貨款來支持開放平臺迅猛增長所需要的各種成本支出。
被稱為“VC教父”的賽富亞洲投資基金首席合伙人閻焱最近在接受騰訊財經(jīng)《抉擇》欄目采訪時說,京東模式太燒錢,需要上百億美金的錢燒出來,如果京東今天再過來,還是當年的那種情況他仍然不會投。
一位不愿具名的電商分析人士稱,“京東”已經(jīng)不再是原來的“京東”。嘗到甜頭后的京東,已經(jīng)在開放平臺上完全停不下來,只要緊跟阿里的步伐,京東的財報還會越來越好看,股價也不會差。不過,京東在開放平臺上沒有阿里十多年的積累,假貨、刷單、服務體驗差將成為京東翻不過去的山頭。